Правила ввода номеров Соглашений
- Прием подписанных новыми участниками Соглашений осуществляется оператором ИЦ, который ставит номер своего ИЦ на втором экземпляре Соглашения. Этот экземпляр возвращается участнику.
- Ввод Соглашений в базу осуществляется посредством программы Sclad. Обеспечение склада, не являющегося ИЦ, программой Sсlad с одобрения РЛС производится исключительно под ответственность руководителя ИЦ, поставляющего ему продукцию.
- До 5-го числа текущего месяца должна осуществляться передача данных новых участников в Центральные офисы Потребительского общества АРГО в виде файла Sxxxxxxx.zip (хxххххх – номер ИЦ, совпадающий с ID руководителя ИЦ).
- Восстановление удаленного за пассивность Участника, возможно с ранга Руководитель. Восстановление производится на основании письменного заявления Руководителя и его наставника. В этом случае возможно сохранение структуры и КГО после рассмотрения вопроса расчетным отделом Компании и внесения сервисного сбора.
Правила продажи продукции и обслуживания участников
- ИЦ обязан отпускать продукцию любому участнику Потребитель¬ского общества АРГО по цене для участников, которая формируется на основе базовой цены, с учетом регионального коэффициента и действующей в регионе системы скидок.
- Потребителям, не являющимся участниками АРГО, продукция должна быть отпущена по цене, на 25 % дороже, чем цена для участников.
- ИЦ обязан перевести баллы, выкупленные участником, на номер участника. Допускается перенос баллов или части баллов на следующий месяц только на основании письменного заявления участника. Необходимо до 5-го числа текущего месяца переслать в отдел маркетинга Центрального офиса Потребительского общества АРГО файл Nxxxxxxx.zip (N – порядковый номер месяца, хxххххх – номер ИЦ, совпадающий с ID руководителя Центра), формируемый программой TRANSFER, включающей отчет.
- ИЦ должен выдать личный бонус участникам, оформившим доверен¬ность на данный ИЦ, до 10-го числа месяца, следующего за начис¬лением (при этом запрещается принудительная замена личного бонуса участника продукцией).
- ИЦ не имеет права удерживать какие-либо средства выплат участникам на проведение школ, конференций, тренингов, акций или других мероприятий.
- ИЦ обязан принимать заявления о проблемах и передавать их в Центральные офисы АРГО не позднее 30 дней со дня подачи.
- Недопустима переупаковка или перемаркировка продукции.
- Запрещается изменять балловое наполнение продукции.
- Отпуск продукции должен сопровождаться обязательной выдачей товарного чека или квитанции, где должны быть указаны:
- номер ИЦ;
- дата покупки;
- фамилия и ID участника;
- количество баллов.
- ИЦ не имеет право приобретать продукцию, распространяемую Компанией АРГО напрямую у производителя.
- ИЦ разрешено иметь в ассортименте только продукцию Потребительского общества АРГО и литературу, содержащуюся в прайс-листе Потребительского общества АРГО (допускается продажа литературы по бизнесу, не содержащей рекламы сетевых компаний).
Правила проведения мероприятий ИЦ
- Обязательным является проведение на территории ИЦ общих мероприятий для ВСЕХ участников АРГО (школ по продукции, бизнесу, маркетингу, а также мотивирующих программ).
- ИЦ обязан размещать на информационных стендах планы и программы проведения городских, региональных и общих мероприятий Потребительского общества АРГО.
- Не допускаются на территории ИЦ и в процессе мероприятий, проводимых ИЦ:
- реклама и продажа продукции и литературы по продукции, не входящей в ассортимент АРГО;
- реклама других компаний;
- высказывания, вредящие имиджу и репутации Потребитель¬ского общества АРГО, изготовителей продукции, лидеров и участников;
- работа по диагностике заболеваний неквалифицированным специалистам, не имеющим специального образования.
- В тех регионах, где зарегистрированы Региональные Лидерские Советы (РЛС), ИЦ не имеет права в одностороннем порядке, без согласования с РЛС, приглашать изготовителей продукции для проведения отдельного мероприятия для ИЦ.
Правила использования корпоративной символики АРГО в оформлении ИЦ
- В оформлении офиса ИЦ должен придерживаться корпоративного стиля. Элементы фирменного стиля, необходимые для подготовки макетов оформления офиса размещены в портале официального сайта: argo.pro в разделе «Фирменный стиль».
- ИЦ вменяется в обязанность иметь на видном месте стенд объявлений, где в обязательном порядке следует размещать:
- сертификат ИЦ;
- действующую систему скидок;
- правила, регулирующие работу ИЦ;
- этический кодекс АРГО;
- адреса и время проведения школ, организуемых ИЦ, а также региональных мероприятий и мероприятий Потребительского общества АРГО;
- объявления от отдела маркетинга и информационного отдела.
- На вывеске филиала ИЦ должно быть указано название ИЦ, чьим филиалом он является.
- Помещение ИЦ должно удовлетворять санитарным требованиям.
- Территория ИЦ должна быть разделена на две зоны: торговую и учебную.
- ИЦ должен быть оборудован следующими техническими средствами: компьютером, принтером, телефоном, интернетом (в тех регионах, где это технически допустимо).
- По возможности рекомендуется:
- оборудовать помещение для учебного процесса информационным стендом, доской для маркеров или мела;
- обеспечить наличие мебели (столов, стульев, стеллажей для продукции), витрин, кулера;
- иметь телевизор, DVD, проектор.
Порядок оформления заказа в Центральных офисах Потребительского общества АРГО
- Право оформления заказа на номер участника (ИЦ) имеют:
- участник лично (руководитель ИЦ);
- доверенное лицо участника (руководителя ИЦ), доставляющее ему продукцию.
- Доверенность заполняется в произвольной форме, обязательно на ксерокопии документа, удостоверяющего личность доверителя.
- При загрузке заявки в компьютер можно просмотреть позиции товара, отсутствующего на складе, и сделать дополнение к заявке; диктовать дополнительный товар обязательно по кодам прайс-листа.
- Изменения в бланке заказа возможны только в течение данного рабочего дня, при возврате всех копий, без отметок о получении.
Порядок оформления возврата
- Потребительское общество АРГО предоставляет возможность вернуть товар на ИЦ или в один из Центральных офисов АРГО. При этом срок годности товара должен быть не менее 6 месяцев; обязательно наличие паспорта на данную продукцию, если он прилагался при продаже; не должна быть нарушена целостность упаковки.
- На номер участника, делающего возврат, в текущем месяце должно быть выкуплено другого товара на сумму баллов возвращаемого (при возврате это количество снимается с номера).
- Стоимость товара выплачивается с 9%-ным удержанием. Сначала товар предъявляют в окно выдачи заказов, затем, если он принят (удовлетворяет вышеуказанным требованиям), оформляется возврат согласно выданной на складе фактуре – в этот же день или в день покупки товара (закрытия кредита), с баллами, достаточными для осуществления возврата.
- Процедура оформления должна быть осуществлена в месяц возврата товара (после окончания месяца фактура к оплате не принимается).
- В трансфере обязательно нужно указывать номер возврата в списке возвратов, аналогично списку заказов.
Порядок обмена брака
Бракованный товар, при необходимости, обменивается на ликвидный при его наличии в Центральных офисах АРГО.
Назад в раздел
К содержанию