Регламент работы ИЦ

    Правила ввода номеров Соглашений

    1. Прием подписанных новыми участниками Соглашений осуществляется оператором ИЦ, который ставит номер своего ИЦ на втором экземпляре Соглашения. Этот экземпляр возвращается участнику.
    2. Ввод Соглашений в базу осуществляется посредством программы Sclad. Обеспечение склада, не являющегося ИЦ, программой Sсlad с одобрения РЛС производится исключительно под ответственность руководителя ИЦ, поставляющего ему продукцию.
    3. До 5-го числа текущего месяца должна осуществляться передача данных новых участников в Центральные офисы Потребительского общества АРГО в виде файла Sxxxxxxx.zip (хxххххх – номер ИЦ, совпадающий с ID руководителя ИЦ).
    4. Восстановление удаленного за пассивность Участника, возможно с ранга Руководитель. Восстановление производится на основании письменного заявления Руководителя и его наставника. В этом случае возможно сохранение структуры и КГО после рассмотрения вопроса расчетным отделом Компании и внесения сервисного сбора.

    Правила продажи продукции и обслуживания участников

    1. ИЦ обязан отпускать продукцию любому участнику Потребитель¬ского общества АРГО по цене для участников, которая формируется на основе базовой цены, с учетом регионального коэффициента и действующей в регионе системы скидок.
    2. Потребителям, не являющимся участниками АРГО, продукция должна быть отпущена по цене, на 25 % дороже, чем цена для участников.
    3. ИЦ обязан перевести баллы, выкупленные участником, на номер участника. Допускается перенос баллов или части баллов на следующий месяц только на основании письменного заявления участника. Необходимо до 5-го числа текущего месяца переслать в отдел маркетинга Центрального офиса Потребительского общества АРГО файл Nxxxxxxx.zip (N – порядковый номер месяца, хxххххх – номер ИЦ, совпадающий с ID руководителя Центра), формируемый программой TRANSFER, включающей отчет.
    4. ИЦ должен выдать личный бонус участникам, оформившим доверен¬ность на данный ИЦ, до 10-го числа месяца, следующего за начис¬лением (при этом запрещается принудительная замена личного бонуса участника продукцией).
    5. ИЦ не имеет права удерживать какие-либо средства выплат участникам на проведение школ, конференций, тренингов, акций или других мероприятий.
    6. ИЦ обязан принимать заявления о проблемах и передавать их в Центральные офисы АРГО не позднее 30 дней со дня подачи.
    7. Недопустима переупаковка или перемаркировка продукции.
    8. Запрещается изменять балловое наполнение продукции.
    9. Отпуск продукции должен сопровождаться обязательной выдачей товарного чека или квитанции, где должны быть указаны:
      • номер ИЦ;
      • дата покупки;
      • фамилия и ID участника;
      • количество баллов.
    10. ИЦ не имеет право приобретать продукцию, распространяемую Компанией АРГО напрямую у производителя.
    11. ИЦ разрешено иметь в ассортименте только продукцию Потребительского общества АРГО и литературу, содержащуюся в прайс-листе Потребительского общества АРГО (допускается продажа литературы по бизнесу, не содержащей рекламы сетевых компаний).

    Правила проведения мероприятий ИЦ

    1. Обязательным является проведение на территории ИЦ общих мероприятий для ВСЕХ участников АРГО (школ по продукции, бизнесу, маркетингу, а также мотивирующих программ).
    2. ИЦ обязан размещать на информационных стендах планы и программы проведения городских, региональных и общих мероприятий Потребительского общества АРГО.
    3. Не допускаются на территории ИЦ и в процессе мероприятий, проводимых ИЦ:
      • реклама и продажа продукции и литературы по продукции, не входящей в ассортимент АРГО;
      • реклама других компаний;
      • высказывания, вредящие имиджу и репутации Потребитель¬ского общества АРГО, изготовителей продукции, лидеров и участников;
      • работа по диагностике заболеваний неквалифицированным специалистам, не имеющим специального образования.
    4. В тех регионах, где зарегистрированы Региональные Лидерские Советы (РЛС), ИЦ не имеет права в одностороннем порядке, без согласования с РЛС, приглашать изготовителей продукции для проведения отдельного мероприятия для ИЦ.

    Правила использования корпоративной символики АРГО в оформлении ИЦ

    1. В оформлении офиса ИЦ должен придерживаться корпоративного стиля. Элементы фирменного стиля, необходимые для подготовки макетов оформления офиса размещены в портале официального сайта: argo.pro в разделе «Фирменный стиль».
    2. ИЦ вменяется в обязанность иметь на видном месте стенд объявлений, где в обязательном порядке следует размещать:
      • сертификат ИЦ;
      • действующую систему скидок;
      • правила, регулирующие работу ИЦ;
      • этический кодекс АРГО;
      • адреса и время проведения школ, организуемых ИЦ, а также региональных мероприятий и мероприятий Потребительского общества АРГО;
      • объявления от отдела маркетинга и информационного отдела.
    3. На вывеске филиала ИЦ должно быть указано название ИЦ, чьим филиалом он является.
    4. Помещение ИЦ должно удовлетворять санитарным требованиям.
    5. Территория ИЦ должна быть разделена на две зоны: торговую и учебную.
    6. ИЦ должен быть оборудован следующими техническими средствами: компьютером, принтером, телефоном, интернетом (в тех регионах, где это технически допустимо).
    7. По возможности рекомендуется:
      • оборудовать помещение для учебного процесса информационным стендом, доской для маркеров или мела;
      • обеспечить наличие мебели (столов, стульев, стеллажей для продукции), витрин, кулера;
      • иметь телевизор, DVD, проектор.

    Порядок оформления заказа в Центральных офисах Потребительского общества АРГО

    1. Право оформления заказа на номер участника (ИЦ) имеют:
      • участник лично (руководитель ИЦ);
      • доверенное лицо участника (руководителя ИЦ), доставляющее ему продукцию.
    2. Доверенность заполняется в произвольной форме, обязательно на ксерокопии документа, удостоверяющего личность доверителя.
    3. При загрузке заявки в компьютер можно просмотреть позиции товара, отсутствующего на складе, и сделать дополнение к заявке; диктовать дополнительный товар обязательно по кодам прайс-листа.
    4. Изменения в бланке заказа возможны только в течение данного рабочего дня, при возврате всех копий, без отметок о получении.

    Порядок оформления возврата

    1. Потребительское общество АРГО предоставляет возможность вернуть товар на ИЦ или в один из Центральных офисов АРГО. При этом срок годности товара должен быть не менее 6 месяцев; обязательно наличие паспорта на данную продукцию, если он прилагался при продаже; не должна быть нарушена целостность упаковки.
    2. На номер участника, делающего возврат, в текущем месяце должно быть выкуплено другого товара на сумму баллов возвращаемого (при возврате это количество снимается с номера).
    3. Стоимость товара выплачивается с 9%-ным удержанием. Сначала товар предъявляют в окно выдачи заказов, затем, если он принят (удовлетворяет вышеуказанным требованиям), оформляется возврат согласно выданной на складе фактуре – в этот же день или в день покупки товара (закрытия кредита), с баллами, достаточными для осуществления возврата.
    4. Процедура оформления должна быть осуществлена в месяц возврата товара (после окончания месяца фактура к оплате не принимается).
    5. В трансфере обязательно нужно указывать номер возврата в списке возвратов, аналогично списку заказов.

    Порядок обмена брака

    Бракованный товар, при необходимости, обменивается на ликвидный при его наличии в Центральных офисах АРГО.


    Назад в раздел


    К содержанию